El Kit de Facturación Digital incluye los siguientes servicios:
- Facturación electrónica
- Firma Digital Basic
- Certificado Digital
- Cloud Backup – Instalación + soporte (mensualizada)
1. Billin: Facturación electrónica
Billin es un programa de facturación de Pymes que te permite centralizar todas tus facturas para ahorrar tiempo. Permite organizar las facturas recibidas o las enviadas, sin importar si son de clientes, de proveedores o de si alguno de ellos está registrado.
Se puede ordenar las facturas por estado o tipo. Con Billin la Pyme puede domiciliar tus facturas o agilizar su cobro gracias a la opción de domiciliación bancaria disponible para sus clientes.
El programa permite pagar sus facturas con tarjeta de crédito o débito, un proceso que funciona de forma sencilla, natural, y que evitará que algunas de tus facturas pasen del vencimiento antes de cobrarlas y te des cuenta mucho tiempo después.
Si tiene clientes que hacen pedidos periódicos tiene la opción de crear facturas recurrentes, que te permite emitir facturas cada cierto tiempo de forma automática.
Características de Billin:
Facturas:
- Facturas personalizables
- Facturas rectificativas
- Listado de productos
- Domiciliación bancaria
- Envío de facturas al cliente
- Métodos de cobro online: tarjeta, transferencia y domiciliación.
- Diferentes tipos impositivos
- Impuestos por línea
- Descuentos por producto
- Subida manual de facturas
Seguimiento:
- Trackeo de facturas
- Notificaciones
- Recordatorios automáticos
- Histórico de actividad
- Trackeo de cobro
Datos:
- Comparte y chatea con
- Importación y exportación de facturas
- Filtros por proveedor/cliente
- Filtro por estado de factura
- Filtro por fecha
Seguridad:
- Hosting AWS
- Seguridad perimetral garantizada
- Certificado LSSI, LOPD y Confianza Online.
- Certificado de seguridad de Geotrust.
- Copias de seguridad diarias
2. Firma Digital
Según la RAE, una firma es un rasgo o conjunto de rasgos, realizados siempre de la misma manera, que identifican a una persona y sustituyen a su nombre y apellidos para aprobar o dar autenticidad a un documento.
La firma es un proceso en el que se ha de garantizar la puesta a disposición del documento, la recogida de las evidencias de los firmantes y el sellado del documento, que garantiza la integridad del mismo.
La Firma Digital permite eliminar el papel, reducir los tiempos de firmado y aprobación. Todo ello con validez legal y con la capacidad de adaptarse a cualquier tamaño de empresa o proceso. Sin inversiones iniciales ni complicaciones.
Los proyectos de firma digital requieren un equilibrio entre la máxima seguridad jurídica y la usabilidad. La solución de Firma de 3GMG (Proveedor que ofrece la solución a Vodafone), contempla todas las opciones de firma reconocidas legalmente según el Reglamento (UE) nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014. Las opciones de la plataforma son las siguientes:
- Firma biométrica: La más habitual, natural y con mayor similitud con la firma manuscrita en papel. Recoge el grafo y los datos biométricos de la firma manuscrita sobre un dispositivo táctil. Se denomina firma biométrica porque se recogen y almacenan todos los datos biométricos de la firma en la pantalla del dispositivo móvil. Para ello es necesario instalarse una aplicación de Sphere Sign en su dispositivo.
- Los datos biométricos: Cuando firmamos en un móvil o tableta, la aplicación portafirmas recoge el grafo de la firma, pero también la velocidad con la que la hemos hecho en los ejes X e Y, y la presión ejercida en cada momento.
- Otras evidencias electrónicas: Además de estos datos, que son los que habitualmente utiliza un perito calígrafo, se recogen otras evidencias electrónicas no disponibles en la firma en papel como el tiempo de firmado, la posición GPS o el dispositivo utilizado.
- El sellado de tiempo: El proceso de firma biométrica se cierra con el sellado de tiempo de una entidad certificadora que asegura la integridad del documento, ya que si se realiza cualquier modificación posterior del documento se rompería ese sellado.
- Firma Certificado Electrónico: La firma electrónica tradicional con certificados. Firma con certificado centralizado en la nube, con certificados nativos, en tarjetas criptográficas o con el DNI 3.0. Tiene las máximas garantías jurídicas y cada vez está más extendida, facilitándose su uso con la posibilidad de instalarla también en terminales móviles.
- Certificados instalados en el equipo: Los certificados software pueden estar instalados en el terminal con el que queremos firmar, tanto en un móvil como en un pc tradicional. El documento se firma electrónicamente dentro del terminal tras introducir el pin del certificado.
- Certificados en la nube: Otra opción es firmar desde el dispositivo con un certificado instalado en un servidor en la nube. Es lo que se conoce como certificados distribuidos o centralizados. Esta firma se realiza en el servidor, aunque el pin se teclee en el terminal.
- Certificados con tarjetas criptográficas: Los certificados también pueden estar en una tarjeta criptográfica. En ese caso hay que acceder hasta el certificado de la tarjeta desde el terminal a través de un lector o NFC. La tarjeta más universal es el DNI 2.0 y 3.0.
- Firma OTP (One Time Passoword): La firma con PIN SMS. Se acumulan las evidencias electrónicas de toda la transacción, desde la ip desde la que se firma hasta el número de móvil al que se envía ese pin.
- Comunicaciones electrónicas certificadas: No se trata de una operación de firma, sino de un proceso que certifica el envío y recepción de una notificación electrónica por sms o email, su destinatario y contenido.
La firma digital es completamente legal y tiene plena validez a todos los efectos:
Reglamento (UE) nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior. El Reglamento (UE) 910/2014 garantiza la equivalencia jurídica entre la firma electrónica cualificada y la firma manuscrita, pero permite a los Estados miembros determinar los efectos de las otras firmas electrónicas y de los servicios electrónicos de confianza en general.
¿Qué funcionalidades incluye?
El Pack Básico de Firma digital permite:
- Hasta 600 firmas al año.
- Se puede firmar de 3 formas diferentes:
- Firma con Certificado Electrónico Local
- Firma biométrica manuscrita
- Firma OTP, con PIN SMS
- Almacenar los documentos durante 2 meses o integrarlo GRATIS, con OneDrive for Business
- Disponer de un entorno web donde definir flujos de firma con múltiples firmantes.
- Los firmantes pueden ser presenciales o remotos.
Formulario Digital
Formulario Digital de 3GMG permite eliminar el papel, reducir los tiempos de para cumplimentar o recabar información y su posterior aprobación y firma. Permite sustituir los tediosos albaranes o partes de trabajo en papel, por formularios que se pueden rellenar desde un dispositivo móvil, con la ventaja de poder incluir campos obligatorios, editables, así como validaciones y fotografías, posiciones GPS o escaneo de códigos QR.
Los proyectos de formulario digital requieren un equilibrio entre la máxima seguridad de la información y la usabilidad. La solución de Formulario de 3GMG contempla todas las opciones de formulario existentes, con o sin integración.
- Campos obligatorios y/o editables.
- Tipos de campos: Texto, numérico, email, teléfono, DNI, fecha, Checks, listados, fotografía, adjuntos, posiciones GPS, códigos QR.
- Consultas a terceros: Los formularios inteligentes pueden ir a consultar bases de datos externas o conectarse con otros sistemas a través de webservices para recuperar datos y autocompletarse.
- Botones personalizados: Todas esas comprobaciones, cálculos o consultas a terceros pueden ejecutarse a través de botones personalizados en el formulario, que devuelven al usuario toda la información que necesita para poder cumplimentarlo correctamente.
- Plantillas confeccionadas como un traje a medida: La plantilla se confecciona personalizando cada campo a la medida del dato a recoger. Tenemos infinitas combinaciones de customización de campos.
Los formularios digitales, no sólo aumenta la productividad de tiempo dedicado y recursos dentro de nuestro negocio, sino que además, mejoramos de forma exponencial la calidad de los datos recogidos, evitando los típicos errores de transcripción que tan frecuentemente ocurren con los albaranes en papel.
3. Certificado Digital
Obtención y mantenimiento durante 1 año del Certificado Corporativo de Representante Legal:
- Certificado que permite que una persona física ostente la condición de administrador único o solidario, o representante legal con poderes generales sin limitaciones, de una organización.
Obtención y mantenimiento durante 1 año del Certificado Corporativo de Sello de Empresa:
- Certificado expedido a organizaciones con la finalidad de sellar en nombre de la empresa cualquier documento electrónico de manera automática sin hacer referencia alguna a los datos del representante legal.
- Una organización puede utilizar este tipo de certificado para firmar o dar una mayor credibilidad a cualquier documentación que envíe a sus clientes y proveedores.
4. Servicio de Backup en Azure
El servicio de Backup es la solución de copia de seguridad de Microsoft surgida en Cloud para realizar la copia de seguridad de datos ubicados de forma local y en Azure. Sustituye la solución de copia de seguridad in situ o remota por una solución de copia de seguridad en Cloud fiable y segura.
El servicio de Backup en Azure de Vodafone está comprendido por:
- Servicio de Backup en modalidad de Plataforma como Servicio (PaaS) en Azure.
- Instalación y configuración de Backup y agentes asociados al mismo.
- Servicio de Soporte. Servicio delegado en personal especializado
El servicio de Instalación y configuración y Servicio de Soporte está incluido en Kit Digital y subvencionado para el cliente.
El servicio de Backup de Microsoft no está incluido en Kit Digital y, por tanto, no está subvencionado para el cliente. Debe contratarse aparte de forma obligatoria.
A continuación, se detalla el alcance de los servicios de instalación y soporte:
- Instalación Backup Azure:
- Contacto bienvenida cliente (Telf. y/o correo electrónico) una vez recibida la solicitud desde Vodafone.
- Revisión de datos de la Orden de Trabajo (OT). Según plantilla.
- Revisión de alta de servicio Cloud en Vodafone (licencias activas, información cliente correcta, etc.).
- Solicitud de requisitos a cliente para la implantación (En caso de que fuese necesario).
- Captura remota del servidor, instalación y configuración del agente de backup según oferta contratada.
- Selección de archivos y carpetas.
- Configuración horario ejecución backup.
- Configuración política de retención.
- Comprobación y auditoria de buen funcionamiento de los sistemas.
- Rescate de información.
- Soporte Azure Backup:
- Cambio de instalación del programa de copias de seguridad de un equipo a otro.
- Reconfiguración del programa para cambiar las propiedades de las copias de seguridad (cambio de carpetas o de hora del proceso).
- Revisión y diagnóstico de incidencias respecto a problemas relacionados con la imposibilidad de hacer la copia de seguridad (en caso de que no se realice satisfactoriamente).
- Facilitar la información sobre las políticas de protección de datos que tiene Azure en Europa.
- Recuperación de copia de seguridad en un equipo diferente en caso de fallo en el equipo de la instalación
- Generación de directivas de Backup.
- Generación de alertas de copias de seguridad y monitorización de éstas.
Características del servicio:
- Localización del Datacenter: Norte de Europa.
- Tipo de Backup:
- Clientes y Servidores Locales.
- Servidores SQL locales en máquinas virtuales de Azure.
- Elección por parte del cliente del tipo de redundancia local (3 copias –LRS) o Geo-redundada (6 copias – GRS)
- Elección por parte del cliente del número de backups diarios (de 1 a 3 backups).
- Elección por parte del cliente de la duración de retención de los datos (días-semanas-meses-años).